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婺城自助洗衣店开出一家家

发布时间:2011-9-14 点击: 字体大小: 返回
    记者 倪燕英/文 时宽兵/摄

 

 

     寺前皇社区有4家自助洗衣店、高畈社区有5家、下官桥社区有4家……眼下,婺城外来人员租住较多的城中村都有自助洗衣店扎堆出现。经营服务方式主要有两种:全自助与半自助。其中全自助式店内没有守候的服务人员,顾客以自行投币或刷卡方式完成全部洗衣过程,店主或雇员采用定时巡视、视频监控等方式对设备进行维护或取款。半自助式店内设有专职服务人员,为顾客提供兑换硬币、指导使用设备和代为洗衣服务。

 

     自助洗衣店投资三五万

     寺前皇社区的洗洋洋自助洗衣店是两个多月前开张的。店主林先生说,开这家店总共投入四万余元,其中6台洗衣机约一万多元,一年房租3000元,一次洗5-6公斤的衣物,放入洗衣粉后一般半小时左右就可把衣服洗干净。

     林先生告诉记者,他的朋友去年在道院塘社区开了一家自助洗衣店,当时该社区只有他朋友开的一家自助洗衣店,生意不错,每月月可赚3000元左右,冬季几个月会有超过万元的利润。“这差不多是一个人上班的收入,而且这种店投资只需三五万元”。林先生了解这一情况后,从去年下半年就打算在市区也开一家自助洗衣店,但由于找不到合适的地方,一直到今年才在寺前皇社区开出来。

 

     收效较快投资者增多

     据了解,自助洗衣店在去年下半年开始在市区兴起,目前已遍布大多数城中村,尤其是上班族租住较多的城中村,有的地方甚至达到扎堆的程度。

     高畈社区的艾洁自助洗衣吧是较早在婺城营业的,至今已有一年半时间。店主严先生说,将淡、旺季收入一平均,他去年的收入和去单位打工差不多,但开这种店比上班更轻松一些,所以不少上班族在上班的同时,纷纷加入开自助洗衣店行列。还有的投资者开起了连锁洗衣房。蒋先生开了三家网吧,平时网吧非常缺零钱,开自助洗衣店消费者投币洗衣刚好可解决他的烦恼。同时他也看中自助洗衣店的商机,从去年9月至今,他已在市区开了15家自助洗衣房。

     严先生告诉记者,他是冬季开店的,正处于自助洗衣店的旺季,开这种店的人又不多,有的顾客从江北和江南工商城等地找到店里来洗衣服,生意红火时一天营业额有几百元,洗衣机基本上满负荷运转。一个冬季他就收回了大部分投资成本。 目前,婺城自助洗衣店洗衣有的收4元一桶,有的收5元一桶,有一些店还提供自助洗鞋的机器,一桶也是5元或4元。自助洗衣店和干洗店一样,淡旺季非常分明。不少业内人士认为,投资门槛低、收效快是众多投资者进入这个行业的原因。

 

     在西方发达国家  自助洗衣店普及

     在西方发达国家,自助洗衣店和快餐店一样普及。以美国为例,自助洗衣店已经历了50多年的发展历史,全国共有3.5万多家自助洗衣店,遍布城市、小镇和社区,年营业额达数十亿美元,并成立了协会和商会,形成了一个完整的服务体系。在我国,随着城市化进程的加快,流动性人口增加,人口居住密度加大,自助洗衣店也开始发展起来,成为一些人日常生活不可缺少的一部分。

 

     自助洗衣店要在品牌形象和服务上下工夫

     在眼下竞争白热化的情况下,自助洗衣店只有在为顾客提供优质服务上下工夫,建立和引导客户形成自助洗衣消费习惯,使其逐步养成对自助洗衣方式的依赖。自助洗衣店作为服务场所,还必须做好消毒工作,让顾客洗得放心。自助洗衣店在定期消毒的情况下,可配备消毒用品,供顾客洗衣前自行消毒。

     在经营服务种类上,对于半自助的洗衣店除必须的洗衣和烘干衣物服务外,还可以增加烘干、洗鞋、干鞋(杀菌除臭)、干洗(代收)、简单缝补等附带增值服务,既保证店面的收入,又吸引一些潜在客户。同时,也可开展上门取送衣物服务。眼下婺城的自助洗衣店几乎都很简陋,没有什么装修,只提供单一的洗衣服务,而在国内的一些大城市,有些洗衣店就像会所,还提供一些等待时的休闲消费,在自助洗衣期间,为顾客提供多种报刊、电视节目、音乐欣赏、电脑上网和品尝美味饮品等服务,由此既可获得与顾客熟悉和接近的机会,又可带来更多收入来源,可谓一举两得。

     另外,为了节省店面租金和各种管理费用,自助洗衣店最好能在7月和8月开业,并在开业前期将宣传资料派送到洗衣店附近的地方。这样,等到秋冬季节(洗衣旺季)来临,店面已具备经营管理等方面的经验,顾客才会越来越多,洗衣店才有可能很快开始赢利,同时提升品牌形象,提高服务价值,才能面对激烈的市场竞争环境。 (记者 倪燕英)

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