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经济型酒店选择自动售货机为顾客提供服务将成为趋势

发布时间:2010-6-14 点击: 字体大小: 返回
       经济型酒店之所以“经济”就是在满足基本住宿需求的同时,省去了星级酒店的冗杂设施,节省投资成本。解决经济型酒店经营成本的好办法就减少消耗成本的人力和空间.然而“节约、合算”并不是简单意义上的“便宜、价格低廉”,其核心是高性价比。“服务好客人”是根本!

      在美国,经济型酒店有一个共同的特点:大堂很小,前台只有1至2名服务人员,有一个很小的休息区和一个提供早餐的咖啡厅。而酒店在每个楼层均摆放一组自动售货机,即自动售饮料机&自动售食品机,为客人提供24小时的便捷服务; 在中国,经济型酒店连锁企业迅速崛起,入住经济型酒店已成为很多商务人士和旅游客人的首选,但使用自动售货机为客人提供服务的酒店却寥寥无几。

       选择自动售货机为顾客提供服务,恰到好处的满足了经济型酒店的“节省投资成本”的经营理念和“服务好客人”的服务理念,因此自动售货机受到了经济型酒店投资者的青睐。

       首先自动售货机有“小型超市”的美誉,它不仅仅具有整洁、美观、大方,占地面积小等特点;更重要的是,自动售货机克服了语言障碍,对于任何民族任何国家的消费者,自动售货机都能够为其提供便捷而优质的服务;它独特的24小时工作的优势更是大大提高了酒店的服务,使客人不再为晚归而不能满足自己的需求苦恼。同时也减少了酒店的人力成本和空间成本,实为经济型酒店的最佳选择。

导读:

    日本的自助售卖机之多是出名的,冲绳也不例外,酒店、商场和街道随处可见,不过比较多见的是售卖饮品机。我感到好奇的是那些香烟售卖机, 售卖机是没人看管的,那岂不未成年的儿童也能买到香烟?  酒店餐厅门外便有一部,我走近细看,原来售卖机的右下方有日文说明,我虽不懂日文,但其中“成人识别机能”这些汉字是看得懂的,难道这机器能识别投币买香烟者的年龄?  那便神奇了。  就此事请教导游,导游说,机器只是安装了能感应买香烟者高度的电眼。不过我仍然有疑惑,不够高度的学生也可以装高欺骗机器的。 后来在街上看到另一部自助售香烟机,有几个学生模样的少年站在自助机前,见他们似在投币买香烟,但弄了两三分钟,最后空手离开了。  令我猜疑这些自助售香烟机真有识别年龄的神奇功能。


 

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