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规范洗衣店,把好年审关

发布时间:2009-8-3 点击: 字体大小: 返回

     [来 源] 金羊网 [发表时间] 2007-7-2 11:29:12 [阅读次数] 12542 
  
     社会的进步,生活水平的提高,洗衣店的生意也越来越多了,洗衣业因此被称为“永不没落的朝阳产业”。目前广州市大大小小的洗衣店约3000家,几乎每条马路上都有洗衣店,前店后厂的格局布置十分普遍。

    虽然洗衣店遍地开花,但是服务质量良莠不齐,给消费者带来的隐形损害有多大难以估计。专家称,光是洗衣干净是不够的,还必须卫生、安全和环保。今年7月1日起,由商务部、国家工商总局、环保总局联合发布的《洗染业管理办法》将正式施行,这是目前为止最高层面的洗衣行业规范办法。

                                            美国自助干洗店一角


●现状:无良洗衣店假洗令人忧

    广东省洗涤行业协会秘书长潘震飞告诉记者,广东现有规模较大的洗衣企业,包括广州天天洗衣、中旅添丰,佛山新雅洁,湛江赤坎商业洗衣,伊尔萨干洗等;在广州,白天鹅宾馆、中国大酒店等的洗衣房都有较好的口碑。

    但是,不少小洗衣店却广泛存在洗衣空间狭窄、衣物混放,室内无通风、卫生状况恶劣的问题。个别洗衣店根本没有干洗设备,用质量低劣的洗涤用剂,更为严重的是,反复使用污水,造成了衣物洗后发灰发黑,甚至比洗前更脏。

    业内人士向记者透露,“假洗”现象最普遍,消费者也最难辨认。有些送来的衣服不太脏,顾客都穿得很在意。接到这样的高档衣物可以高标准收费,但在洗涤上不过用刷子蘸点洗衣液刷一刷,甚至干脆只用蒸汽蒸一蒸熨平。结果浅色衣服洗洗局部,深色衣服不洗也能蒙混过关。有人说:不怕洗不好,最怕烫不好。

    除了衣服,酒店送来的白毛巾即使是客人使用过,只要没有明显污迹,洗不洗都是看不出来的。有洗衣人员往往就是拿起来“扬一扬”,在上面喷喷香水,折叠好就称洗过了。因为根本没有洗涤和消毒,毛巾上的病菌就这样一次次的残留下去,消费者深受其害却毫不知情。

   “假洗”普遍,“混洗”也是常见的违规做法。顾客送来的地毯和盖的毯子不同,酒店送来的干净的桌布和脏的桌布也不同,本应区别对待,再按不同的要求去洗。如果混在一起洗,就会导致交叉感染。但是在不少小型企业,根本不理会这一点。据统计,目前前店后厂的小洗衣企业至少占了80%,真正合乎要求的洗衣厂仅有20%。

●症结:成本太高导致偷工减料

    洗衣业如果不是规模化工厂运作,利润有限。小型洗衣店生存发展面对许多考验,为了尽量压缩成本,许多小店就挖空心思。比如,在中山一路开一家小洗衣店,最基本成本费用包括店面租金(50平米起码要1万元),合乎条件的洗衣设备要30-40万元,雇两名工人再加一名看店员工每月起码5000元工资,加上分摊的装修、器械维修保养、水费电费,每个月至少要3万多元的成本。但是一个小店,每天营业额最多1000元,真要做足规范,一个月下来不仅白做,还得赔钱。

    为了节省成本,许多洗衣店干脆就用几万元买回来旧机器,有些还是用来摆设的。又例如,干洗需要大的“拍机”才能将衣服裤边烫平。可是拍机贵,只能靠人手替代“拍机”了。

    高额的电费也是需要压缩的。按正规程序操作,洗衣、拍衣、去污迹,都要用电器设备。无论是洗10公斤还是洗2公斤,都用一样多的电,深色和浅色衣服分开来洗,每次洗衣量就更少了。如果每道工序都要做,那么单纯电费就要占营业额的七成,还怎么赚钱?唯有“偷步”了。

    使用劣质的原材料也是为了压缩成本。劣质洗涤剂可能洗得干净,却因为没有保护性,对衣物损害大。洗衣服后如果没有将洗涤剂去除,或是洗完衣服后直接用手拧干,再进行烘干和熨烫,残留物质就留在衣领等地方,洗涤剂的毒性会对消费者身体健康造成危害。

    据洗涤行业协会介绍,许多洗衣店靠降价来抢占市场,吸引消费者,明明需要十多元成本才能洗好的衣服,标价却是8元甚至5元一件,结果当然就不可能按照标准规范洗衣。

●提醒:正规洗衣有十三个环节

     广东在2005年发布了《广东省洗衣洗涤业质量和服务标准》,首开洗衣行业的先河,它与今年7月份由部级发布的《洗染业管理办法》不谋而合。借着《洗染业管理办法》施行,广东的洗衣企业面临着或者被淘汰或者要升级的抉择。

     根据广东标准要求,洗衣店面积不得小于50平方米,保证洗衣房的通风、干燥。正规的洗衣操作由13个环节组成。首先要对衣物进行检查分类,决定是水洗还是干洗。然后进行预去渍,用去渍枪除去圆珠笔迹、油性物质、血迹或果汁污渍,否则污渍在洗衣的过程中会化开扩散。专业的去渍台和熨烫设备都是干洗和水洗所必备的,干洗还要求专用干洗机及四氯乙烯或石油溶剂等干洗溶剂;水洗则应有水洗机、脱水机、烘干机等。

     洗涤专家告诉记者,在干洗过程中,使用较为落后的开启式干洗机,有的直接人工拧干衣服,对操作者的身体健康造成损害。应该使用全封闭干洗机,除臭时机器内气体和工作场所气体不进行交换,不直接外排废气,让加温之后衣服干爽,不会对人造成伤害。但是目前很多小店洗涤剂排入管道带来污染。残留在衣服上的化学物品对穿衣者的危害更大,成为衣柜或者室内环境的杀手。

    对此业内人士建议,按最新的管理办法,洗衣业应逐步淘汰开启式干洗机。使用封闭的机器能在洗完后通过加温加热,将挥发的蒸汽回收,不浪费溶剂,更加环保。洗衣后,水洗的要烘干或晾干,干洗的也要定型烫熨,随后就要进行质检,紫外线消毒,再进行包装。

●声音:政府要把好年审关

    市民送衣服去洗涤,没办法去检验洗衣店是否合格,也很难判断洗衣质量。对此,广东省洗涤行业协会提出建议,应该从准入门槛上对洗衣企业进行规范。在申请进入洗衣洗涤行业时,就要求出示设备清单,派专业人员到现场考察,确保硬件设施符合标准才向其发牌。环保部门也应对其进行审验,如果店面小,使用开启式设备,易产生毒气和排污问题的都要禁止,这样才能保证洗衣的卫生和安全。同时,工商部门除对洗衣店、洗衣厂进行每年一次的年审,平时要进行监督检查和抽查。

    业内专家还建议,《洗染业管理办法》正式施行后,给半年到一年的过渡时间,要求经营者按照规定的标准自行转型升级,争取在年审顺利通过。唯有这样,洗衣行业才能恢复阳光运作,在卫生、安全等方面取信于消费者。

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